Filosofia

Accoglienza

Gemini affida al proprio Servizio Segreteria il compito fondamentale di stabilire subito un rapporto di accoglienza, attenzione e conoscenza.
Dal primo contatto l’utente ha la disponibilità massima per chiarire le proprie esigenze, definire il percorso di cura e programmare le visite necessarie.

Trasparenza

La carta dei servizi di Gemini nasce per offrire trasparenza, per tendere all’eccellenza e migliorare sempre il livello dell’offerta.
La trasparenza è la condizione necessaria per stabilire un rapporto di fiducia determinante nell’affrontare ogni tipo di cura.
In Gemini i punti di riferimento sono precisi, i diritti dei pazienti e gli impegni del Centro Medico sono chiari e l’attenzione degli operatori nei confronti di chi vuole offrire suggerimenti, reclami e osservazioni è massima.